Versandbedingungen

🚚 Versandinformationen

Wir bieten kostengünstigen Versand über Royal Mail und EVRI – wählen Sie beim Bezahlvorgang Ihren bevorzugten Kurierdienst aus.

Versandzeit:
Bestellungen werden normalerweise am selben oder am nächsten Werktag versandt. Da alle Artikel jedoch handgefertigt sind, rechnen Sie bitte mit einer Bearbeitungszeit von 1–3 Werktagen – insbesondere in Stoßzeiten.
Die Lieferzeit beginnt nach der Bearbeitung.

Brauchen Sie es schnell?
Wählen Sie Royal Mail Tracked 24 oder 48 und senden Sie uns eine Nachricht auf Facebook – wir werden unser Bestes tun, um Ihre Bestellung zu priorisieren.

Versandkosten in Großbritannien:

  • EVRI (2–5 Werktage): 2,99 £

  • Royal Mail Tracked 48: 3,95 £

  • Royal Mail Tracked 24: 4,95 £

  • KOSTENLOSER Standardversand bei Bestellungen über 40 £

Werktage: Montag bis Freitag (außer an Feiertagen).

🌍 Internationaler Versand

Wir versenden in ausgewählte Länder außerhalb Großbritanniens – prüfen Sie die Verfügbarkeit an der Kasse.

Voraussichtliche Lieferung:

  • EU: 3–5 Werktage

  • Rest der Welt: 3–7 Werktage

Zölle, Steuern und Gebühren sind nicht im Preis enthalten und müssen vom Kunden bezahlt werden. Diese Gebühren werden von den Behörden Ihres Landes festgelegt.

📦 Tracking- und Kurierunterstützung

Nach dem Versand können wir nur dieselben Tracking-Updates anzeigen, die Sie sehen.

Wir können Kurierdienste nicht direkt kontaktieren oder Pakete beschleunigen.
Wenn Ihr Paket verspätet, verloren oder beschädigt ist, wenden Sie sich bitte unter der angegebenen Sendungsverfolgungsnummer direkt an den Kurierdienst .

EVRI-Unterstützung:
Wenn der Verlust/die Beschädigung Ihres Pakets bestätigt wird, stellt EVRI eine Bescheinigung aus. Senden Sie uns diese für einen Ersatz oder eine Rückerstattung zu.

⚠️ Adressgenauigkeit

Bitte überprüfen Sie Ihre Adresse noch einmal!
Sollte ein Paket aufgrund einer falschen/unvollständigen Adresse nicht zustellbar sein, wird es nach 18 Tagen zurückgeschickt. Sie erhalten lediglich eine Rückerstattung für das Produkt (ohne Versand- und Rücksendekosten).

📍 EVRI-Deckungshinweis

Der mit EVRI verfolgte Versand ist nur für das britische Festland verfügbar.
Wenn Sie sich in einem der aufgeführten Postleitzahlgebiete befinden (z. B. Nordirland, Highlands, Inseln), wird Ihre Bestellung per Royal Mail versendet.

Verwenden Sie Royal Mail Tracked 48 oder 24, wenn Sie sich in einer der folgenden Regionen befinden:

Betroffene Postleitzahlen:
AB35-38, AB53-56, FK17-22, Alle HS, IM, IV, KA27-28, KW, PA17-18 & PA20-80, PH3 & PH5-7, PH10-11 & PH13-50, PO30-33 & PO35-41, TR21-25, Alle ZE, Alle BT.

⏰ Verzögerungen in Spitzenzeiten

In Spitzenzeiten (z. B. an Feiertagen, bei Streiks) kann es zu Verzögerungen kommen. Die Verzögerungen bei der Royal Mail können 3–10 Werktage oder mehr betragen. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld in diesen Zeiten.