30 Tage Geld-zurück-Garantie

Wir wissen, dass der Online-Kauf von Kerzen ohne Duftprobe ein Vertrauensvorschuss sein kann. Deshalb versprechen wir bei Happynose Candles nicht nur Qualität – wir garantieren sie. Profitieren Sie von unserer 30-tägigen Geld-zurück-Garantie: Werden Sie nach 3–4 Stunden vom Duft und der Wirkung unserer Kerzen begeistert sein oder geben Sie sie zurück und erhalten Sie Ihr Geld zurück. So einfach geht’s!
 
Mit diesem risikofreien Angebot können Sie beruhigt kaufen. Verabschieden Sie sich von Kerzen, die nicht gleichmäßig brennen oder nicht den gewünschten Duft liefern. Probieren Sie Happynose Candles noch heute aus und verwöhnen Sie Ihre Sinne mit einem risikofreien Erlebnis, das Freude bereitet. Machen Sie Ihre Nase mit Happynose glücklich!

Bevor Sie im Rahmen der 30-Tage-Garantie eine Rücksendung vornehmen können, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir Ihre Probleme zunächst lösen können. Wenn Sie eine legitime Lösung erhalten haben, fällt diese nicht mehr unter unsere Garantie.

Unsere 30-Tage-Garantie deckt alle Qualitätsmängel des Produkts ab. Bitte beachten Sie jedoch, dass sie nicht gilt, wenn die Kerze unsachgemäß verwendet wurde. Beispielsweise kann ein Überbrennen der Kerze über die empfohlene Brenndauer hinaus zum Dochtbruch führen. Längeres Brennen, z. B. 7 Stunden am Stück, kann das Wachs bis zum Boden schmelzen und den Docht beschädigen, sodass er umkippen kann. Für ein optimales Ergebnis befolgen Sie bitte die Anweisungen auf der Dose zur ordnungsgemäßen Verwendung. Auf einem Foto können wir erkennen, wie lange und wie oft eine Kerze gebrannt hat.

Rückerstattungen erfolgen nur, wenn die Kerze gemäß diesen Richtlinien verwendet wurde. Bitte beachten Sie, dass Sie die Kosten für die Rücksendung tragen. Sollte die Kerze fehlerhaft sein, erstatten wir Ihnen die Kosten für die Rücksendung oder senden Ihnen ein Ersatzprodukt. Diffusoren und Badebomben sind aufgrund ihrer Beschaffenheit leider nicht von der Rückgabe ausgeschlossen.